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2019-2020年度采暖季收費公告
發(fā)布時間：
2019-09-08 16:48
來源：
尊敬的熱用戶：
為更好的開展2019-2020年度采暖季供暖工作，現將有關事宜通知如下：
（一）新城熱力供暖范圍
臨沂市新城熱力有限公司全面負責北城新區(qū)區(qū)域內的供暖工作。
（二）用戶繳費注意事項
繳費標準
按照臨沂市物價局（臨價格發(fā)【2015】111號文）的繳費標準：“居民用熱價格為23元∕㎡（按套內建筑面積計價），非居民用熱價格為34元∕㎡（按建筑面積計價）”執(zhí)行。
繳費時間
9月1日至10月20日
繳費方式
①單位、村居、商業(yè)小區(qū)集體繳費用戶由各單位、村居、物業(yè)統一代收后，交至新城熱力客服中心。
②收費到戶小區(qū)用戶推薦使用微信、支付寶繳費，或使用建設銀行網上銀行或手機銀行繳費；現場繳費可至新城熱力客服中心、臨沂市政務服務中心新城熱力繳費窗口、建設銀行代收點繳費。
微信、支付寶繳費方式
1、微信繳費方式：
第一步:搜索并關注“臨沂市新城熱力有限公司”微信公眾號。
第二步:點擊左下角“業(yè)務辦理”一欄并選擇“我要繳費”(通過微信繳費時，請關閉手機無線WIFI，使用手機數據流量進行操作) 。
第三步:輸入“用戶編碼”→核實用戶基本信息→根據提示操作輸入支付密碼→完成支付。
2、支付寶繳費方式：
第一步:登錄支付寶首頁；
第二步:搜索并點擊進入“生活繳費”頁面。
第三步:點擊“暖氣費”→選擇 “臨沂市新城熱力有限公司”→輸入"用戶編碼”→核實用戶基本信息→根據提示操作輸入支付密碼→完成支付。
特別提醒：用戶編碼
用戶編碼：對于收費到戶小區(qū)用戶，用戶編碼是熱用戶唯一繳費編號，請各用戶妥善保管記錄用戶編碼；我公司委托各收費到戶小區(qū)物業(yè)對用戶編碼進行公示，用戶可通過撥打小區(qū)物業(yè)電話或我公司服務熱線8616611對用戶繳費編碼進行查詢。此外，可登錄我公司網站( m.pinsjzh.com)，在首頁右側通知欄自助查詢繳費編碼(共十位)。
（三）用戶報停及注意事項
1、2019-2020年度采暖季需報停的用戶，請務必于10月30日前到我公司客服大廳或臨沂市政務服務中心辦理報停手續(xù)，也可撥打服務熱線8616611進行報停。
2、10月30日之前報停為正常報停，未按時報停用戶，在打壓試水及供暖期間，如家中出現跑冒滴漏等任何情況，熱力公司概不承擔責任。
3、10月30日之前未報停用戶，自11月20日之后申請復開需繳納每日5‰滯納金，公司將在用戶繳納采暖費后1-3個工作日給予開閥供暖。
（四）服務網點及受理業(yè)務
1、服務網點：臨沂市新城熱力有限公司
服務地址：蒙山北路與西安路交匯處北200米路東
受理業(yè)務：供熱所有涉及業(yè)務均可到公司辦理
2、服務網點：臨沂市政務服務中心一層新城熱力服務窗口
服務地址：北京路8號（五洲湖東側）
受理業(yè)務：小區(qū)入網申請、供熱申請、協議簽訂；用戶供熱咨詢、繳費、報停等
3、服務網點：中國建設銀行
服務地址：城區(qū)內全部網點
受理業(yè)務：收費到戶小區(qū)用戶可持用戶編碼進行熱費繳納
（五）溫馨提醒
1、 因建設銀行系統升級，如需在建行繳費，請在9月20日后到城區(qū)各大網點繳費。
放大招！??！
（六）紅包領取攻略
1、活動時間：2019年9月10日—2019年10月20日
活動對象：北城新區(qū)收費到戶小區(qū)熱用戶
活動內容：活動期間，通過微信、支付寶頁面實名認證并完善個人信息后，每戶即可領取相應獎勵紅包，微信最高99元，支付寶最高88元，領取后使用有效期60天。
2、紅包僅限繳納新城熱力采暖費時抵扣；
同帳號、手機號、終端、戶號、身份證號等皆視為同用戶，用戶繳費金額須大于暖氣立減券金額才可享受立減優(yōu)惠；
若本活動獎品數量領取完畢，則本活動提前終止；
在活動期間，若用戶存在虛假或惡意套利行為，公司將取消用戶的獲獎資格，并有權取消其后續(xù)參與公司其他活動，必要時公司將追究其法律責任。